为什么荣耀手机卖得好却留不住用户，很多网友只愿意购买一次？
最近，华为宣布了2019年下半年的业绩，全球出货量超过1.18亿台，同比增长24%。一季度，国内出货量达到2990万台，占市场30%，同比增长41%，其中一半贡献来自荣耀。荣耀是华为在学习小米之后建立的手机品牌。出乎意料的是，几年后，华为超越小米成为第一个网络品牌。雷军没有预料到这个结果。
新浪手机忠诚度排行榜显示，华为和苹果的忠诚度最高，分别为71.8%和68.1%，其次是小米、奥维和三星，用户忠诚度最低的分别是荣耀和21%。荣耀手机销量超过小米。为什么忠诚这么低？
事实上，光荣的用户是华为的潜在用户。华为是用户的首选。荣耀只是将用户交付给华为的跳板。当这些用户有足够的资金时，他们会求助于华为。在这方面，荣耀可以聚集暂时无法购买华为手机的用户。小米现在是这种模式，但小米是红米用户切换的首选吗？估计会有相当多的用户选择华为。
荣耀成立时，定位为在线手机，与小米一样划算，但与华为旗舰一样强大。为了显示差异，荣耀移动将使用较低级别的硬件，由此产生的价格差距可以被用户接受。体验和华为移动一样，甚至有价值感。
华为与荣耀相互依赖。华为手机越强大，销量就越好。特别是近年来，华为发展迅速。荣耀手机的销量也在上升。它已经成功超越小米，成为最大的在线工厂。但正是因为太多的荣誉依赖于华为的影响力，才出现了忠诚度低的奇怪现象。光荣用户中有很大一部分是华为手机的潜在用户。由于预算不足，他们选择了光荣的手机。
但随着销售额的增长，追求荣耀的雄心也在增长。去年，高端旗舰荣耀魔术2发布，而今年，荣耀20 Pro的售价更是超过3000元。为了树立比华为低、比朋友高的形象，高管也很难获得荣誉。最近发布的荣耀20pro翻车事件就是一个典型的例子。荣光副总姓名荣光20pro是5000元以下拍照的最佳手机。你为什么这么说？华为的p30pro手机售价5488元，是世界上功能最强大的手机。荣耀20pro绝对不是对手。与我们自己的高端产品相比，它比我们的朋友要好。荣耀20专业版的拍照能力绝对比我们的朋友强。
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